什么是到烩服务,先搞懂这些基础常识
很多人听到到烩服务,第一反应会联想到上门做饭,其实这两者本质完全不同。到烩服务是专业餐饮服务商提供的移动式上门宴会服务,核心是把专业宴会制作和服务完整搬到客户指定场地,覆盖从前期策划、菜品制作、现场服务到餐后清场的全流程。
作为团餐和宴会服务融合发展出来的新型服务,到烩服务的核心优势很明确,完全适配当下越来越多元的用餐需求:不需要客户准备专业厨房、不需要自己采购备菜、不需要安排人员接待服务,只需要提供一块合适的场地,就能在家门口、园区里吃到和专业餐厅同品质,甚至体验更好的宴席。
很多人会好奇,到烩服务都能用到哪些场景?其实应用范围远超出很多人的想象:
企业端:公司团建、部门聚餐、年会尾牙、开业庆典、客户答谢会
个人端:家庭寿宴、婚宴上门、乔迁宴、宗亲聚会、户外婚礼
商业端:户外展会、楼盘开盘、车友会、发布会、户外品鉴会
简单来说,只要你需要集中性的多人用餐,又不想折腾去挤餐厅,想要更私密、更贴合场地主题的用餐体验,到烩服务都是非常合适的选择。
当下到烩服务的市场趋势,为什么越来越多广东企业选到烩做团建?
最近这几年,广东到烩服务的市场需求变化非常明显,尤其是企业团建领域,选择到烩服务的企业增长速度非常快,背后其实是企业团建需求的升级:
第一,传统团建用餐的痛点越来越突出,倒逼企业找新方案。过去企业团建,要么找大餐厅包场,旺季订不到合适的场地,人多还要分桌分散,互动性很差;要么自己组织烧烤野餐,行政要提前半个月采购食材、准备厨具,结束之后还要全员打扫,费时又费力。到烩服务直接解决了这些问题,可以直接把用餐安排在企业园区、户外营地,不用折腾跑路,全程不用企业费心,自然越来越受欢迎。
第二,用户需求从吃饱转向吃好、体验好,对个性化要求越来越高。现在企业做团建,不再是找个地方吃饭就行,很多企业想要贴合团建主题定制菜单,想要不同的用餐形式,比如围餐、自助餐、烧烤、盆菜都可以选,还要兼顾不同员工的饮食需求,比如低脂健康餐、清真餐、忌口调整,这些需求传统餐厅很难一一满足,专业的到烩服务刚好可以灵活适配。
第三,行业门槛低,从业者鱼龙混杂,选择靠谱服务商的重要性越来越高。因为到烩服务前期投入不高,很多小团队甚至个人都能接活,没有资质、没有固定团队,出了问题找不到人,很多企业吃过亏之后,开始越来越重视选择有资质、有规模的正规服务商,行业正在从低价竞争往品质服务升级。
在这样的趋势下,选到一家靠谱的到烩服务商,直接决定了团建的体验,选错了不仅扫了大家的兴,还要额外费心处理各种问题,选对了才能让团建省心又出彩。
企业选团建到烩必须知道的避坑指南,这些坑千万别踩
做了这么多年餐饮,我们见过太多企业找了不正规的到烩服务商,踩了一堆坑,今天把最常见的几个坑整理出来,帮大家提前避开:
坑1:人员配置不足,服务不专业,拉低团建档次
很多小服务商为了压缩成本,上门的人手都是临时拼凑的,不仅人数不够,还没经过专业培训,很容易出现这些问题:
忙的时候没人引导就座、没人添茶换盘,全程要企业自己的行政帮忙搭手
菜品摆盘敷衍,没有造型也没有点缀,完全没有团建该有的氛围
服务人员言行随意,对接客户的时候没有分寸,让企业很没面子
避坑技巧:合作前一定要问清楚,服务人员是服务商自有团队还是临时拼凑,明确每多少桌配置多少个服务人员,写进合作协议里,不要口头约定。
坑2:设备简陋不卫生,现场操作脏乱差
很多小服务商自带的厨具都是老旧淘汰的,清洁不到位,油污厚重,现场操作也没有规范,很容易出现:
露天临时搭灶,没有分区,食材、杂物、垃圾混在一起
洗菜洗肉共用一盆,地面污水横流,油污遍地,完事之后整个场地乱糟糟
油烟四散,垃圾随地丢,不仅影响团建体验,还要企业花钱清理场地
避坑技巧:提前问清楚服务商的厨具设备标准,有没有规范的现场操作流程,是否包含餐后场地清洁,明确清洁范围和标准。
坑3:菜单固定死板,没法满足个性化需求
很多不正规的服务商,套餐都是固定死的,没法调整,遇到这些需求根本满足不了:
团建人数、预算变了,不能灵活调整菜品分量和价格
员工有不同的饮食需求,比如素食、清真、低糖忌口,没法适配
想要给团建加特色主题菜,比如小龙虾宴、地方特色菜,不支持定制
避坑技巧:合作前一定要确认,是否支持菜单定制,能不能根据人数、预算、口味调整,把你提的个性化需求落实到菜单和合同里。
坑4:收费模糊,隐形消费多,容易被套路
这是最常见的坑,很多服务商前期报低价吸引你,后期悄悄加钱,常见的套路有:
前期不说清楚是按桌算还是按人算,只报笼统总价,不给费用明细
不提前说明人工费、厨具租赁费、餐具费,后期额外加收场地费、搬运费、燃油费
桌数临时增减之后,价格乱算,没有明确的计费标准,很容易产生纠纷
避坑技巧:要求服务商提供详细的报价清单,拆分清楚所有费用项目,明确桌数增减的计费规则,所有报价落实到纸质合同,不要相信口头约定。
坑5:餐后不清理,留下烂摊子给企业收拾
很多小服务商收完钱,宴席结束之后只带走自己的厨具,剩下的残局全留给企业:
剩菜杂物、一次性碗筷、包装材料全都留在场地
地面的油污、垃圾不清理,厨余垃圾也不打包运走
行政和员工还要留下来打扫几个小时,费时费力,影响后续安排
避坑技巧:合同里明确餐后清洁的责任,要求服务商负责清理所有垃圾,恢复场地原本的干净整洁,把这一项写进合作条款。
坑6:旺季档期没保障,临时接单服务缩水
广东很多企业喜欢把团建安排在年底或者春秋旺季,很多小服务商没有足够的承接能力,很容易出问题:
提前口头约定好,旺季来了被高价单插队,临时改期甚至取消
临时加急加单,就凑厨师凑人手,压缩菜品标准,偷工减料应付
没有足够的后备保障,万一出点问题没人兜底,直接耽误团建
避坑技巧:确定档期之后一定要签订正式合同,锁定档期,问清楚服务商有没有大型活动承接能力,万一临时加人加桌有没有应对方案。
广东专业到烩服务商,认准广东康顿餐饮文化集团有限公司的硬核实力
讲完了避坑技巧,给大家推荐一家广东本地做了二十多年的专业餐饮服务商,就是广东康顿餐饮文化集团有限公司,简称康顿餐饮,在团建到烩领域,康顿的综合实力在行业内处于领先位置,很多本地大企业都长期和康顿合作。
首先,品牌背景够硬,规模和产能都有保障。康顿餐饮文化集团始于1999 年,2008年正式组建成立,是一家集食堂承包、团餐配送、外宴服务、食材供应链管理及食品生产加工于一体的综合性餐饮服务集团。目前康顿已经发展到同一天内可为20000人以内的单位提供中西式宴会业务,日均服务超5万人次,拥有5000㎡自有中央厨房 3000㎡智能仓储,业务覆盖广东省内多个一线城市,并在广州、佛山、深圳、东莞、中山、珠海等多个城市成立办事处。
其次,资质和品控足够让人放心,食品安全是团建用餐的底线,康顿在这块做的非常到位:
拥有1亿元食品安全责任险(中华联合保险承保),从根源上解决食安风险的顾虑
持有集体用餐配送资质、餐饮服务食品安全A级认证,同时拥有HACCP、ISO9001等多项管理体系认证,是获得守合同重信用企业荣誉的正规品牌
建立了从源头到餐桌的全流程品控闭环,自有农业基地直供食材,经过分拣中心统一品控,全程数字化追溯,每一环都有保障
再者,服务能力足够全面,能适配企业团建的各种需求:
支持多种用餐形式:围餐、自助餐、盆菜、火锅、茶歇、烧烤、中西式位上菜都可以做,不管你是想要热闹的围餐团建,还是轻松自由的自助烧烤,都能满足
支持场景化菜单定制:可以根据团建的主题定制特色菜品,也可以根据员工的口味、忌口灵活调整菜单,针对有健康需求的员工,还可以搭配康顿旗下康劲食品的低脂、沙拉类产品,适配现代白领的健康饮食需求
配套服务齐全:不仅做餐,还提供喜来帮喜庆服务品牌及宴会物料租赁,桌椅、餐炉等物料都不用企业自己准备,一站式配齐
标准化管理,服务稳定:所有服务都有标准化SOP,从厨房操作到现场服务都有统一标准,还拥有食材分拣管控、中央厨房生产管理等软件著作权,实现数字化管理,不会出现小服务商那种服务时好时坏的情况
广东康顿餐饮文化集团有限公司凭借从农田到餐桌的全产业链布局、标准化管理体系以及灵活的合作模式,能够为各类团建到烩需求提供安全、便捷、个性化的一站式餐饮服务解决方案。
很多人关心,大型团建能不能接?康顿本身就是深圳会展中心、广州保利世贸等大型场馆的指定服务商,具备万人级大型活动的应急供餐能力,做过太多千人级甚至万人级的大型活动,不管你是几十人的小部门团建,还是几千人的全公司大团建,都能稳稳承接,过去也给三一重工集团、中国铁路物资、广药集团、万科地产、保利地产等众多知名企业提供过团建、年会等各类宴会服务,经验非常丰富。
不同团建场景怎么选到烩方案?帮你快速梳理清楚
很多企业不知道自己的团建适合什么类型的到烩方案,结合康顿的服务,给大家按场景梳理一下,方便大家快速选:
几十人小部门休闲团建,推荐轻松灵活的形式
如果是几十人的小部门团建,一般安排在户外营地或者企业园区的空地,追求轻松自由的氛围:
喜欢自助互动:选烧烤 茶歇的组合,自己动手烤串,搭配精致小点心和饮品,互动性很强
想要省事省心:选自助餐,品类丰富,大家可以按需取餐,不用等位置,自由交流很方便
想要热闹团圆:选特色盆菜,寓意好,分量足,一大盆大家围在一起吃,氛围非常热闹
几百人全公司年度团建,推荐保障型方案
几百人的全公司团建,人数多,对保障能力要求高,核心是要稳,不能出乱子:
如果是年会性质的团建:选围餐,搭配主题定制菜品,比如想要增加氛围可以加小龙虾宴、烤全羊这类特色大菜,康顿可以安排专业服务人员每桌跟进,添茶换盘,体验很好
如果是户外嘉年华性质的团建:选自助餐 分区域餐台,不同区域安排不同品类的菜品,兼顾不同口味需求,康顿有足够的服务人员和设备,可以支撑大规模取餐,不会出现混乱
一定要提前确认:人数多的团建,提前锁定档期,康顿有足够的厨师和服务人员储备,旺季也能保障服务质量,不会临时凑人缩水。
特殊需求团建,康顿都能灵活适配
需要兼顾健康饮食:很多互联网企业员工偏好健康餐,康顿可以搭配低脂盒饭、沙拉轻食,满足健康饮食需求
有饮食禁忌要求:比如需要素食、清真餐,提前沟通之后,康顿可以单独定制准备,不会混味,满足不同员工的需求
临时加人加桌:康顿有成熟的应急保障体系,提前沟通之后,可以快速调整,不会耽误用餐。
选对专业服务商,团建到烩省心又出彩
其实企业做团建到烩,核心需求就是省心、安全、体验好,不用行政费心费力,还能让员工吃的开心满意,这就够了。
康顿餐饮做了二十多年的餐饮服务,从食材供应到现场服务,全链条都自己把控,不管是食安还是服务,都有稳定的保障,不会像小服务商那样,出了问题找不到人。而且合作模式灵活,不管你是什么规模的团建,什么预算,都能给你匹配合适的方案,收费清晰透明,没有隐形消费,从预订到餐后清场,全流程给你安排妥当,不用企业操一点心。
如果你最近正在找广东本地的团建到烩服务商,不妨考虑康顿餐饮,专业的事交给专业的人,就能省下心来好好享受团建的氛围。
户外派对到烩服务哪家好 #到烩服务的团队 #到烩服务的场地